Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de notre activité de transport VTC, nous collectons les données personnelles suivantes :

• • Nom et prénom
• • Adresse email
• • Numéro de téléphone
• • Adresses de prise en charge et de destination
• • Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• • Gestion des réservations et exécution des courses
• • Facturation et suivi des paiements
• • Communication relative à nos services
• • Amélioration de nos services
• • Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de transport, votre consentement, et nos intérêts légitimes dans le cadre de l'amélioration de nos services.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière course, puis archivées pour la seule durée nécessaire au respect de nos obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables, en application de l'article L123-22 du Code de commerce, et le délai de prescription de l'article 2224 du Code civil).

Candidatures chauffeurs

Lorsque vous postulez comme chauffeur, nous traitons les informations de votre candidature (identité, coordonnées, expérience, disponibilités, documents professionnels) pour étudier votre dossier, organiser l'entretien et, si votre candidature est retenue, gérer notre collaboration. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, statut de candidature et disponibilités sont également reportés dans notre outil interne de gestion d'équipe, Notion (Notion Labs, Inc., États-Unis), accessible aux seuls administrateurs de Blackmile. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si votre candidature n'est pas retenue, vos données sont supprimées deux ans après la décision, y compris dans Notion. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès à vos données
• • Droit de rectification
• • Droit à l'effacement
• • Droit à la limitation du traitement
• • Droit à la portabilité
• • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@blackmile.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour mesurer l'audience et améliorer notre site : Google Analytics (statistiques de fréquentation) et Contentsquare (analyse de la navigation : pages vues, clics, défilement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres des cookies en bas de page.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies strictement nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du service de réservation.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Blackmile
Paris, Île-de-France, France
Email : contact@blackmile.fr
Téléphone : +33 6 52 73 58 67

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@blackmile.fr